Veelgestelde vragen
Veel Gestelde Vragen
Om een bestelling te plaatsen op Bydoo.eu, bladert u eenvoudig door onze website en voegt u de gewenste artikelen toe aan uw winkelwagen. Ga naar de kassa, waar u uw verzend- en betalingsgegevens kunt invoeren om uw aankoop te voltooien.
Wij accepteren betalingen via creditcards/betaalkaarten, PayPal, Mollie en andere beveiligde betalingsgateways. Kies de optie die het beste bij u past tijdens het afrekenen.
Wij werken samen met betrouwbare vervoerders om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en snel bij u aankomt. U kunt uw bestelling volgen met het opgegeven trackingnummer.
Ja, wij bieden internationale verzending aan. Verzendkosten en levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming.
Wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, kunt u het artikel/de artikelen binnen 30 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling. Raadpleeg ons Retourbeleid voor meer informatie.
Ons klantenserviceteam staat voor u klaar. U kunt ons bereiken via e-mail op info@bydoo.eu of via onze Contactpagina op de website.
Om uw bestelling te annuleren of te wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, kunnen we mogelijk geen wijzigingen meer aanbrengen.
Ja, we nemen de veiligheid van uw persoonlijke informatie serieus. Onze website is gecodeerd om uw gegevens te beschermen tijdens de overdracht. We houden ons ook aan strikte privacybeleidsregels om uw informatie te beschermen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de status van uw zending te volgen.